Nuestra empresa, surge como iniciativa familiar, a cargo de su fundador Don Éctor Pedro Vagliente en el año 1968 en la localidad de Freyre, provincia de Córdoba. Inicialmente, nos dedicamos a la comercialización de artículos de ferretería y a fines dentro de la localidad de Freyre.
Con el correr de los años, comenzamos a ofrecer nuestros productos en localidades y colonias aledañas. Tras el éxito pujante experimentado, decidimos comenzar a explorar más zonas comerciales. Para ello incorporamos nuevos viajantes, ampliamos nuestra cartera de productos, mejoramos nuestro sistema de logística y distribución.
Así, fuimos creciendo hasta llegar a cubrir la totalidad de las provincias del territorio nacional.
Actualmente, FGP tiene más de 5000 (cinco mil) clientes activos, entre ferreteros, corralones ferreterías industriales e hipermercados, cubriendo en su totalidad las siguientes provincias:
- Santa Cruz
- Córdoba
- Tucumán
- Santa Fe
- Chaco
- Santiago del Estero
- Entre Ríos
- Misiones
- Corrientes
- Formosa
- Catamarca
- La Rioja
- Salta
- Jujuy
- La Pampa
- San Luis
- San Juan
- Mendoza
- Neuquén
- Buenos Aires
- Río Negro
- Chubut
- Tierra del Fuego
Instalaciones
Hoy podemos afirmar que, nuestra vasta experiencia en el sector nos ha permitido construir una empresa sólida, brindando la mejor calidad de servicio a nuestros clientes. Contamos con una superficie de más de 20.000 mts cuadrados en el cual tenemos almacenados más de 10.000 artículos de origen nacional e importado.
Capital humano
También sabemos que hemos llegado hasta aquí gracias al capital humano, conformado por trabajadores idóneos y altamente capacitados, los cuales desde las diferentes áreas colaboran cada día para que podamos alcanzar la excelencia en nuestro servicio.
VISIÓN
Ser reconocida como empresa líder en comercialización y distribución de productos de ferretería y afines en todo el territorio Nacional por los clientes del sector ferretero y el personal que forma parte de la organización.
MISIÓN
Somos una empresa mayorista ferretera dedicada con pasión a satisfacer las necesidades de nuestros clientes entregando la totalidad de sus pedidos en el menor tiempo del mercado. Proveemos productos nacionales e importados a más de cinco mil negocios minoristas y cadenas de grandes superficies de Argentina y del exterior.
VALORES
- HONESTIDAD
Cumplir con los compromisos entablados con los clientes internos y externos de la organización, trabajando de manera clara y transparente con el fin de lograr una imagen seria y confiable. - RESPONSABILIDAD
Para transmitir una imagen seria y confiable, la responsabilidad es uno de los pilares fundamentales. Ésta se debe implementar internamente y transmitir a clientes, proveedores, y medio ambiente en el que opera la empresa. - COMPROMISO
Con las decisiones que se toman, las acciones que se llevan a cabo y con lo que se pretende transmitir como empresa. - RESPETO
A los recursos humanos que trabajan dentro de la corporación, a los clientes externos y al medio en donde se desarrollan las actividades empresariales.
Política de calidad
La política de calidad de Ferretera General Paz S.R.L. se basa en la mejora continua de los procesos con el fin de lograr la satisfacción y fidelización de los clientes. Como consecuencia de lo anterior, aumentará la rentabilidad de la empresa, asegurando su desarrollo sustentable.
La satisfacción del cliente se logrará principalmente por la amplia variedad de productos para la venta, la adecuada calidad de los mismos, el cumplimiento en los plazos de entrega y en el envío de la totalidad de los productos solicitados, el servicio post venta y la atención de nuestro personal de contacto.
Objetivos
Para lograr el cumplimiento de esta política, la Dirección priorizará lo siguiente:
- Involucrar, motivar y capacitar al personal para que forme parte activa de la gestión y su mejora.
- Garantizar la asignación de los recursos necesarios para el correcto funcionamiento del Sistema de Gestión de la Calidad.
- Incorporar tecnología moderna que colabore con la eficiencia de los procesos.
- Asegurar el abastecimiento a través de la selección de proveedores según criterios bien definidos y el involucramiento de los mismos con el sistema de calidad.
- Estandarizar los procesos en procedimientos e instructivos, controlarlos y mejorarlos de forma continua.
