Términos y Condiciones

Términos y condiciones generales de acceso y usos

  1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
    1. Los presentes términos y condiciones (en adelante los “Términos y Condiciones") tienen carácter vinculante y obligatorio. Los mismos son aplicables al acceso y uso de los servicios ofrecidos por FERRETERA GENERAL PAZ. El sitio web es operado por FERRETERA GENERAL PAZ.
    2. Cualquier persona que desee acceder y/o usar el sitio o los servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales, junto con todas las demás políticas y principios que rigen, incorporados al presente. En consecuencia, todas las visitas y cada uno de los contratos y transacciones que se realicen en este sitio, como asimismo sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidas a la legislación aplicable en la República Argentina.
    3. Los Términos y Condiciones contenidos en este instrumento se aplicarán y se entenderán como formando parte de cada uno de los actos y contratos que se ejecuten o celebren mediante los sistemas de oferta y comercialización comprendidos en este sitio web entre los usuarios de este sitio y FERRETERA GENERAL PAZ.
    4. En forma previa a cada contratación, el Usuario deberá leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales de FERRETERA GENERAL PAZ.
    5. FERRETERA GENERAL PAZ se compromete a respetar su privacidad y garantizar la confidencialidad de todos los datos que nos brinda. Todos los datos registrados en nuestro sitio se utilizan solamente para mejorar su experiencia de compra y mantenerlo siempre informado sobre nuestras promociones y ventajas.
    6. FERRETERA GENERAL PAZ declina toda responsabilidad por las dificultades encontradas en el acceso al sitio web o por fallas en las líneas de comunicación en tanto, en caso de ocurrir, le son ajenas a este.
  2. DERECHOS DE AUTOR
    1. De acuerdo con la Ley 11.723 y correlativas que rigen los derechos de propiedad intelectual como son los de naturaleza y extensión literaria y artística u otros derechos similares, la publicación, edición, reproducción, redistribución o falsificación de los elementos que componen el sitio web FERRETERA GENERAL PAZ, en su totalidad o en parte, está estrictamente prohibida de conformidad con dicha ley.
  3. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
    1. Los contenidos de las pantallas relativas a los servicios de FERRETERA GENERAL PAZ como así también la información, datos, textos gráficos, imágenes, fotografías, audio y video clips, logotipos, iconos, programas, bases de datos, redes, archivos que permiten al Usuario acceder y usar su Cuenta, son propiedad de FERRETERA GENERAL PAZ y están protegidas por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de FERRETERA GENERAL PAZ.
    2. No se le otorga ni se le confiere a Ud. ninguna licencia ni ningún derecho de propiedad intelectual sobre marcas, patentes, tecnologías, productos y otros derechos de propiedad de cualquier otro tipo. Así, usted no puede utilizar ninguna marca registrada o nombre de marca de las que aparezcan en el sitio web, sin el consentimiento previo y por escrito de un apoderado de FERRETERA GENERAL PAZ Usted reconoce que no tiene ningún derecho de propiedad en y sobre cualquiera de dichos nombres o marcas, como así tampoco sobre nada de lo que corresponde al Contenido. Usted acepta notificar a FERRETERA GENERAL PAZ por escrito y de manera oportuna en caso de enterarse de cualquier acceso o utilización no autorizada del sitio web por terceras partes o de cualquier reclamo que sostenga que el sitio web o cualquiera de sus contenidos viola las leyes de derecho de autor, marcas registradas, contractuales, estatutos o cualquier ley de la parte que fuese. Se deja expresa constancia, de la prohibición absoluta de iniciar, crear, continuar, desenvolver y/o poner en marcha cualquier tipo de proceso de invención o descubrimiento de cualquier persona ajena y con información de FERRETERA GENERAL PAZ.-
  4. LICENCIA LIMITADA
    1. Usted puede acceder y ver el contenido del sitio web FERRETERA GENERAL PAZ desde su computadora o desde cualquier otro dispositivo y, a menos que se señale lo contrario en estos Términos y Condiciones o en el sitio web, sacar copias del contenido para su uso personal únicamente. El uso del sitio web y de los servicios que se ofrecen en y a través del mismo, son sólo para uso personal no comercial.
  5. REGISTRACIÓN
    1. Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar, y al aceptar los presentes términos y usos, manifiestan por éste acto bajo declaración jurada que prestan su consentimiento jurídico libre, actuar de Buena Fe Comercial y no pesarle ninguna inhabilidad para contratar de ninguna clase, todo ello en función del los arts. 957, 958, 961, 990 y 1001 corr. y concor. del Código Civil y Comercial de la Nación. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad o los menores de edad o usuarios de FERRETERA GENERAL PAZ que hayan sido suspendidos o inhabilitados por FERRETERA GENERAL PAZ. Si está registrando un Usuario como empresa, debe tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este Acuerdo.
    2. Para utilizar los Servicios ofrecidos por FERRETERA GENERAL PAZ, los Usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter comercial, como ser: Nombre, dirección, e-mail y teléfonos de contacto. De este modo, su compra en nuestro sitio se vuelve más fácil. Esta información se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica.
    3. El e-mail se utilizará para informarle datos de sus compras y, bajo su autorización, para comunicar promociones de productos y servicios de FERRETERA GENERAL PAZ.
    4. El futuro Usuario deberá completar los datos solicitados con su información de manera exacta, precisa, verdadera y actualizada (“Datos del Usuario”). FERRETERA GENERAL PAZ podrá utilizar diversos medios para identificar a sus Usuarios, pero FERRETERA GENERAL PAZ NO se responsabiliza por la certeza de los Datos provistos por sus Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos del Usuario ingresados.
    5. FERRETERA GENERAL PAZ podría enviar mails con promociones y/o beneficios a aquellos usuarios que se hayan registrado y/o hayan realizado algún pedido en la tienda, dándole la posibilidad a los mismos de dar de baja la suscripción al momento que lo deseen.
    6. FERRETERA GENERAL PAZ se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos del Usuario, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos casos de inhabilitación, se dará de baja la compra efectuada, sin que ello genere algún derecho a resarcimiento.
    7. FERRETERA GENERAL PAZ se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registración o de cancelar una registración previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.
  6. COOKIES
    1. En el sitio FERRETERA GENERAL PAZ, se utilizan cookies para reconocer a un visitante constante y mejorar la experiencia de compra. Las cookies son pequeños archivos de datos transferidos desde un sitio web al disco de la computadora y no almacenan datos de usuarios. Si lo desea, puede borrar las cookies existentes en su computadora a través del navegador.
  7. ENVÍO DE E-MAILS
    1. FERRETERA GENERAL PAZ envía regularmente a sus clientes e-mails con promociones exclusivas y correos electrónicos con información sobre el estado de sus pedidos. Los enlaces contenidos en estos e-mails conducen siempre al cliente a www.fgp.com.ar. Todos nuestros correos electrónicos se envían desde el dominio fgp.com.ar.
    2. FERRETERA GENERAL PAZ no realiza comunicaciones a través de spam, ya que estamos en contra de esta práctica.
  8. SEGURIDAD EN SU COMPRA
    1. FERRETERA GENERAL PAZ utiliza una avanzada tecnología de seguridad SSL. Todo el tráfico de datos se realiza con la información cifrada utilizando los certificados SITE BLINDADO (método utilizado en Internet para proteger las comunicaciones entre los usuarios Web y los sitios, proporcionando una compra 100% segura).
    2. La información de tarjetas de crédito no se almacena en nuestros sistemas y todo el proceso de aprobación se realiza directamente con los Administradores de tarjetas y bancos.
    3. Toda la información suministrada en el proceso de finalización de la compra queda automáticamente archivada en nuestro sistema, con total seguridad y nunca será suministrada a terceros.
  9. UTILIZACIÓN DE LOS DATOS
    1. FERRETERA GENERAL PAZ no comercializa sus datos. Los datos se utilizan para la emisión de la Factura electrónica digital con C.A.E de la Administración Federal de Ingresos Públicos, por eso es importante que los datos estén actualizados.
  10. MEDIOS DE PAGO
    1. A continuación se exponen los diversos medios de pagos disponibles en la tienda on-line:
      Crédito FGP: Para clientes con cuenta corriente aprobada. Tarjeta de Crédito: A través de Mercado Pago. Actualmente no está disponible. Pago de contado en las sedes de FGP.
      Cualquiera fuera el medio de pago elegido por el usuario, se entiende y se presta conformidad que el domicilio de pago es en la sede de FERRETERA GENERAL PAZ S.A. sito en 25 de Mayo 55 - CP X2413ACA Freyre - Córdoba - Argentina.
  11. FLETES Y PLAZOS
    1. El plazo de entrega son estimados y comienzan a contarse desde la fecha de confirmación del pago y está determinado por la opción de la modalidad elegida y por la dirección de entrega, informados por el cliente en el momento de la compra. Se entiende por confirmación de pago, cuando el importe total del precio esté a disposición de FERRETERA GENERAL PAZ. FERRETERA GENERAL PAZ se reserva el derecho de suspensión y/o ampliación de plazos de entrega sujeto a stock, existencia de mercadería importada y/o con componentes importados ya que dependen de autorizaciones y disposiciones nacionales fuera de la órbita de control y ajenas a la empresa y en casos de fuerza mayor, por causas fortuitas y/o paros laborales no imputables o circunstancias análogas que le fueren ajenos a la empresa. En dichas hipótesis no existirá incumplimiento contractual ni cumplimiento defectuoso, prestando el usuario expresa conformidad a ello.-
  12. FACTURACIÓN
    1. Al confirmarse la operación comercial, cumpliendo los pasos del sistema de compra, el usuario deberá pagar el precio publicado el que estará fijado en Pesos Argentinos (ARS). Pagadero por el medio seleccionado por el usuario en Pesos Argentinos.
    2. FERRETERA GENERAL PAZ se reserva el derecho de modificar, cambiar, agregar, o eliminar las tarifas vigentes, en cualquier momento, lo cual será publicado en el sitio.
    3. Dicho precio no incluye el costo del proceso integral de flete (carga - traslado - descarga), ni contratación de seguro de mercadería ni de responsabilidad civil del vehículo que transporta, etc. Ello, será costeado exclusivamente por el usuario por separado.-
    4. La Oferta de contratación únicamente será válida durante el plazo de vigencia detallada por FERRETERA GENERAL PAZ.-
    5. FERRETERA GENERAL PAZ se reserva el derecho de tomar las medidas judiciales que estime pertinentes para obtener el pago del monto debido sin necesidad de intimación previa, en cuyo caso, la Mora se considera automática y al día hábil siguiente al vencimiento del plazo de pago.-
  13. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
    1. Con el objetivo de brindar el mejor servicio posible a su empresa, establecemos una política de Cambio y Devolución apoyada en el Código de Defensa del Consumidor y que tiene como principal objetivo su satisfacción. Este procedimiento se detalla en la sección DESCARGAS dentro del perfil de cliente en el sitio www.fgp.com.ar
  14. CONFIABILIDAD
    1. FERRETERA GENERAL PAZ insiste en la exactitud de la información brindada en el sitio web, sin embargo, no garantiza ni brinda ninguna garantía en cuanto a la exactitud, oportunidad o integridad de cualquier información o material del sitio web la cual puede haber sido modificada o eliminada sin previo aviso.
      FERRETERA GENERAL PAZ podrá, cuando se presenten situaciones no imputables a esta y no previstas en los presentes Términos, dando en su caso la debida publicación y llevando a cabo, en caso de corresponder, los procedimientos legales necesarios antes la autoridad de aplicación.
    2. FERRETERA GENERAL PAZ se compromete en extremar las medidas o mecanismos de seguridad ordinarios y habituales. No obstante, deja constancia no se responsabiliza por las intromisiones de terceros no autorizados (hackeos) y/o por los daños y perjuicios por causa no imputable a la firma; pues ello tiene un origen delictivo y ajeno al control de la empresa.-
  15. LIMITANTES DE RESPONSABILIDADES
    1. Usted acepta que la utilización del sitio web FERRETERA GENERAL PAZ, incluyendo el Contenido es bajo su propio riesgo. Si no está satisfecho con el sitio web, los Términos y Condiciones o cualquier parte del contenido, puede optar por no utilizarlo. Salvo en caso de fraude, lesión o muerte, hasta el punto que sea producto de la negligencia de FERRETERA GENERAL PAZ, bajo ninguna circunstancia FERRETERA GENERAL PAZ tendrá responsabilidad para con usted o cualquier tercero por cualquier daño, pérdida de ganancias o daños basados en garantías, contrato, agravio (incluyendo negligencia), daño directo, indirecto y/o colateral suyo y/o de sus clientes o cualquier otro, aún si FERRETERA GENERAL PAZ ha sido advertida de dicha posibilidad. Las leyes correspondientes pueden no permitir la limitación o exclusión de responsabilidades por daños, por lo que esta limitación o exclusión puede no ser válida para usted.
    2. Por consiguiente, nuestra responsabilidad se limitará al máximo alcance que la ley aplicable permita, y bajo ninguna circunstancia seremos responsables ante usted por la pérdida de ganancias, ingresos o información, ni por daños que surjan a raíz de la utilización del sitio web.
  16. INDEMNIZACIÓN
    1. Usted concuerda en indemnizar, defender y mantener libre de perjuicio a los empleados, representantes y agentes de FERRETERA GENERAL PAZ de cualquier querella, demanda, acción u otro procedimiento llevado a cabo en contra de FERRETERA GENERAL PAZ, sus empleados, representantes o agentes, por algún tercero, hasta el punto en que tal querella, demanda, acción u otro procedimiento en contra de FERRETERA GENERAL PAZ sus empleados, representantes, proveedores o agentes se base o se suscite en relación a:
      1. La utilización por usted del sitio web;
      2. Cualquier violación por parte de usted de los Términos;
      3. Algún reclamo surgido de la utilización del sitio web por usted: viola cualquier derecho de propiedad intelectual de algún tercero, o cualquier derecho de personalidad o publicidad, o es calumniosa o difamatoria, o que de alguna otra forma resulta en lesión o daños a terceros.
      4. Cualquier supresión, adición, inserción, alteración o cualquier uso no autorizado del sitio web por usted;E- cualquier falsedad o infracción de representación o garantía cometida por usted que esté contenida aquí.
    2. Usted concuerda en abonar a FERRETERA GENERAL PAZ, sus empleados, representantes, y agentes todos los costos, daños, gastos, costas extrajudiciales y/o judiciales según correspondiente códigos arancelarios, tributos de toda índole, aportes judiciales de Ley (tasa de justicia, caja de abogados y colegio de abogados) adjudicados a cualquiera de ellos o bien realizados por cualquiera de ellos en relación a reclamos por incumplimiento de pago y/o obligaciones, basados en violaciones a patentes, marcas, nombres comerciales, propiedad intelectual, dilución de marcas, interferencia distorsiva con un contrato o con relaciones comerciales posibles, competencia desleal, difamación o injuria a la reputación, interpretación errónea o violación de garantías u otros daños o lesiones al negocio suscitados por cualquier querella, acción, demanda o procedimiento que lo tengan a Usted como parte.
  17. MODIFICACIONES DEL ACUERDO Y SITIO WEB
    1. FERRETERA GENERAL PAZ podrá modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento haciendo públicos en el sitio los términos modificados.
    2. FERRETERA GENERAL PAZ tiene el derecho de cambiar el contenido o las especificaciones técnicas de cualquier aspecto del sitio web. Usted concuerda que tales cambios podrían resultar de la imposibilidad para que usted acceda al sitio web.
  18. JURISDICCIÓN Y LEGISLACIÓN APLICABLE
    1. Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República Argentina, y cualquier ante cualquier eventual controversia entre las partes, se someterán por ante los tribunales ordinarios de la ciudad de córdoba, provincia de córdoba, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción de excepción que pudiere corresponder o alegar. Se acepta los presente términos y usos en Argentina, y en sede de FERRETERA GENERAL PAZ, con domicilio en 25 de Mayo 55 - CP X2413ACA Freyre - Córdoba - Argentina